お客様とお店を
つなぐ、
スマート体験アプリ。

あなたの施設・お店 をもっと快適に、もっと魅力的に!
スマートフォンひとつで、顧客体験と運営効率を劇的に向上。
公共施設や飲食店での「並ぶ」「待つ」「探す」といったストレス
を解消し、お客様の 満足度を最大化。
同時に、運営の無駄をなくし、売上アップに貢献します。

選ばれるお店に変わる一歩を

このアプリは「お客様の満足度」と「店舗運営の効率化」を同時に実現し、リピーターの増加や売上アップを後押しします。導入することで、ただ便利になるだけでなく、経営の武器となるサービスへと変わります。

Three Strengths

施設・飲食店向けアプリの具体的な3つの強み

STRONG POINT.01

ストレスゼロで顧客満足&リピート促進

スマホで予約・注文完結 行列不要

アプリから事前に予約や注文を済ませられるので、当日の受付や会計が不要。来場時すぐにサービスを利用でき、混雑や行列を回避できます。

スマホをかざすだけで入場・利用OK

購入済みのチケットや会員証をスマホに表示し、読み取り端末にかざすだけ。スタッフとのやり取りもスピーディかつスムーズに入場や利用が可能です。

履歴に応じた通知で再来店を後押し

ご利用履歴に基づいたお知らせで、再訪や追加購入を自然に促進。お客様との継続的なつながりを築きます。

心地よい体験でリピーターを獲得

発券・入場機能に加え、アプリを通じて多彩なサービスを提供。利用満足度を高めリピーター獲得につなげます。

STRONG POINT.02

運営効率の最大化と人件費・コスト削減

業務のデジタル化で自動処理

台帳や会計を自動化し、業務効率を大幅アップ。入力や集計ミスの削減にもつながり、正確な経営判断をサポートします。

入場・注文の自動化

作業負担を減らし、サービス品質も向上。ピーク時でもスムーズな対応が可能になり、顧客満足度が高まります。

単純作業はアプリが担当

接客や重要な業務に、より多くの時間を割けます。スタッフの負担軽減と同時に、店舗全体の生産性も向上します。

印刷物を削減

コスト削減と環境負荷の軽減を同時に実現。デジタル配信への移行で情報更新も即時に行えます。

STRONG POINT.03

データドリブンな 経営戦略への転換

※アプリの機能・画面は一例です。導入内容により異なることがあります。

顧客行動を見える化

利用履歴やアクセスデータから、顧客の行動や嗜好を可視化。ニーズを正確に把握し、改善や新サービスの検討に活かします。

人気商品や来店傾向を分析

売れ筋商品や時間帯別の来店パターンを詳細に分析。効果的な販促やメニュー改定に直結します。

複数データを一元管理

アプリやPOSなどの異なるデータを統合。数字に基づいた的確かつ迅速な経営判断を可能にします。

数値に基づく施策で成果を創出

売上向上やコスト削減につながる施策を、データ分析から導き出します。継続的な成長を支える戦略立案が可能になります。

※アプリの機能・画面は一例です。導入内容により異なることがあります。

FUNCTION

主な6つの機能

通知機能
通知機能
会員やユーザーに必要な情報を、個別かつ最適なタイミングで正確に確実に通知で届けます。
クーポン
クーポン
お得なクーポンを簡単に配信・管理でき、顧客のリピート率向上や集客効果に大きく貢献します。
QRコード
QRコード
チケットやクーポンをQRコード化し、スマホでスムーズに利用・管理が簡単に行える便利機能です。
オンラインストア
オンラインストア
商品やサービスをネット上で販売し、いつでもどこでも手軽に購入できる快適な仕組みです。
チケット購入
チケット購入
イベントやサービスのチケットをスマホで簡単に購入・管理でき、ユーザー体験を向上させます。
ポイントチャージ
ポイントチャージ
ポイントの付与やチャージをスマホで手軽に行い、顧客の利用促進や満足度アップを強力にサポートします。

※「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です

Implementation Process

導入の流れ

01
お問い合わせ
フォームまたはお電話にて、お気軽にご連絡ください。担当スタッフが迅速に対応いたします。
02
ヒアリング・
ご提案
お客様のご要望や現状の課題を丁寧にお伺いし、最適な運用方法やシステム構成をご提案いたします。
03
お見積もり
導入内容や機能、規模に応じて、わかりやすく詳細なお見積りをご提示いたします。
04
ご契約・導入
ご契約後は、スムーズな導入に向けてしっかりとサポート。設置から運用開始まで安心してお任せいただけます。

株式会社 エルコム(ELCOM CO,. LTD.)

https://www.elcom-net.co.jp

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